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Doucil est une boutique indépendante. Elle propose 854 articles de confort postural. Elle compare les marques au même endroit. L'adresse de l'exploitant est 27 avenue de la République, 75011 Paris, France. La boutique existe depuis 2020.
Soralyne Services SAS est immatriculée en France. Son siège conserve les registres commerciaux. Elle exploite la boutique Doucil. Elle exécute les obligations liées aux commandes.
Elle traite les commandes et conserve les factures. Elle pilote les prestataires de paiement. Elle organise les expéditions et les retours. Elle traite les demandes juridiques et de confidentialité.
La boutique est l'interface de vente. La société est l'entité responsable. Cette répartition figure sur les documents de commande. Le service client répond par e-mail à support@doucil.shop. Il suit chaque commande.
L'équipe gère le commerce depuis six ans. Elle travaille depuis un bureau en région parisienne. Elle teste les dimensions et les matériaux. Elle documente l'usage domestique de chaque famille d'articles.
Le catalogue comprend DLM CREATIONS et Acousticpearls. Il comprend aussi LA CITÉ DU FAIRE et Back Joy. La sélection retient les références stables au catalogue. Chaque ajout suit un contrôle de fiche.
Le catalogue regroupe les comparaisons sur une page. Le client vérifie les détails avant l'achat. Le service conserve l'historique des échanges. Chaque demande reçoit une réponse écrite.
Chaque famille d'articles possède un usage défini. L'équipe mesure les dimensions utiles. Elle contrôle les matériaux déclarés. Elle conserve les notes de test.
La fiche reprend les informations transmises par le fournisseur. Les dimensions sont vérifiées avant publication. Les références instables sont écartées. Les ajouts suivent le même contrôle.
Le client compare les marques au même endroit. Il lit les mêmes champs pour chaque produit. Il retrouve la référence sur le bon de commande. Il vérifie le colis à réception.
La société mutualise le stockage avec d'autres vendeurs. Elle limite les locaux à un site unique. Le traitement des commandes utilise un outil automatisé. Le support écrit réduit les appels téléphoniques.
Les achats regroupent les volumes par marque référencée. Les contrats annuels fixent les coûts d'achat. Les articles proviennent des marques référencées ou de distributeurs agréés. Chaque lot conserve son bon de livraison.
La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. La garantie suit les informations produit.
Les prix changent selon les coûts fournisseurs. Ils changent aussi pendant les opérations définies. Les remises proviennent de la marge ou d'un accord avec la marque. Le code promotionnel en vigueur applique la règle définie.
L'offre actuelle donne 15 % de remise avec le code DOUCIL15 sur les articles éligibles. Le code se saisit au paiement. L'acheteur compare les prix dans la devise d'affichage. Il cumule la remise éligible et le seuil de livraison.
Le prix n'entraîne aucun changement de contrôle. Chaque article conserve son processus de vérification. Chaque commande subit un contrôle visuel. L'emballage protège les angles pendant le transport.
Tout article vendu est authentique. Le service fournit la traçabilité du lot sur demande. Les articles proviennent des marques référencées ou de distributeurs agréés. Chaque lot conserve son bon de livraison.
Le client vérifie le colis à réception. Il compare la référence avec le bon de commande. Il contrôle l'étiquette du produit. Il conserve les photos en cas d'écart.
Le service accuse réception et ouvre un dossier. Un spécialiste compare le lot avec les registres. Le dossier comprend le numéro de commande et la référence. Il comprend des photos du produit et de l'étiquette.
Une solution est proposée sous cinq jours ouvrés après réception des preuves. Le service remplace l'article non conforme. Il rembourse le montant encaissé après retour. Le service client précise les modalités de garantie.
Le service client est disponible par e-mail. L'adresse est support@doucil.shop. Il suit chaque commande. Il conserve l'historique des échanges.
Doucil est une boutique indépendante. Elle ne représente la boutique officielle d'aucune marque. Elle vend des articles de plusieurs marques. Elle permet la comparaison avant l'achat.
Le service client répond par e-mail. Il suit chaque commande. Il précise les modalités de garantie. Il traite les demandes juridiques et de confidentialité.
La société conserve les factures. Elle organise les expéditions et les retours. Son siège conserve les registres commerciaux. Son adresse est 27 avenue de la République, 75011 Paris, France.